Power to the Marketer

我们赋能中国跨境电商构建、启动和扩展个性化的跨渠道营销活动，推动海外业务增长。

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当今的商业领导者需要的不仅仅是营销活动 他们需要连接式互动 将实时数据转化为有意义客户行动 但是，分散的数据、手动流程和不连贯的工具 让个性化互动变得难以实现 SAP Engagement Cloud 改变了这一切 通过利用 SAP Business Data Cloud 解锁企业数据 并无缝地与 SAP CDP 和 Analytics Cloud 连接 团队可以将洞察转化为可执行的行动，遍及每一次互动 它将客户洞察和实时运营数据整合在一起 使品牌能够创造更有意义、更连贯的体验 这款由 AI 驱动的解决方案为团队提供 完整、实时理解予其服务对象 他们所需、他们所喜欢和他们所期望去互动 高价值细分变成“在线观众” 通过实时、AI 引导的旅程会被即时激活 这显得个性化、一致且相关地横跨每一个触点 原始信号可被现代数据服务转化为可信赖的互动数据 让团队做出更智能、更快速的决策而无需手动操作 客户期望每个瞬间都能实现个性化 Engagement Cloud 确保全渠道个性化 通过确保发送给客户的每条消息都是及时、符合情境 无论是通过对话式体验、AI 驱动的交互对话 还是渠道例如邮件、短信、移动端或网页等 团队可以使用可复用的模板、执行全球品牌规范 并有规模地本地化内容 确保每一个体验都符合品牌标准 智能、自动化的工作流将根据实时业务事件自动触发 如订单、库存、服务工单和忠诚度里程碑 并且，由于 Engagement Cloud 能够原生地协同 SAP Commerce Cloud Sales Cloud Service Cloud 及 SAP 核心系统 每一次互动都能直接关联到业务动态 这一切都由安全、云原生、可组合的架构驱动 为全球规模、合规性和持续创新而构建 这种灵活性贯穿 SAP 应用 使团队能够自信地横跨不同品牌、区域和业务进行互动 因为与 SAP Engagement Cloud 携手合作 每一次互动都变得可预测 每一条消息都变得个性化 每一个时刻都变得可衡量 让每个瞬间都成为一个机遇 创造连接、建立信任、并推动可衡量的业务成果 赋能独特互动 以 SAP Engagement Cloud