Personalización del sitio web
Mejore su sitio web con IA para aumentar las compras y la fidelidad
Combine los datos de sesión en tiempo real con los datos históricos de ventas para personalizar el contenido de la web para cada cliente.
Utilice los datos y la personalización de los clientes para convertir el contenido web en una máquina de generación de ingresos
Cada interacción que un cliente tiene con su marca es una pequeña ventana a las afinidades, deseos y comportamiento de esa persona. SAP Emarsys compila esos datos de los diversos puntos de contacto y los utiliza para personalizar su sitio web. Nuestra plataforma ofrece contenido y recomendaciones inteligentes en función de las etapas del ciclo de vida del cliente y proporciona una interacción personalizada y coherente que ayuda a los clientes a encontrar lo que necesitan con mayor rapidez.
Transforme visitantes online anónimos en clientes leales
Segmente a los visitantes y realice ofertas impulsadas por la IA
Utilice la mensajería transaccional para aumentar la conversión
Controle y optimice el rendimiento de las campañas en línea
Personalice el contenido web con datos de comportamiento
SAP Emarsys permite a los profesionales de marketing personalizar el contenido web basándose meramente en su comportamiento online. Aumente la adquisición y las compras nuevas mediante la creación de automatizaciones que exhiban productos u ofertas recomendadas en función de los clics y el comportamiento de navegación.
Transforme los visitantes desconocidos en clientes conocidos
Utilice los datos de los clientes para crear notificaciones web push personalizadas, bandas y superposiciones que capturen datos de primera mano, amplíen sus listas de correo electrónico y generen conversiones.
Incorpore la personalización web a las campañas multicanal
Utilice el comportamiento en la web para crear experiencias personalizadas y conectadas entre los diversos canales: email, móvil, anuncios digitales y SMS. Diríjase a los clientes con recomendaciones de productos, ofertas especiales y contenido personalizado en el canal en que su interacción sea más probable.
Recupere a los usuarios inactivos en todos los canales
Aumente la interacción en su sitio, la repetición del tráfico y las compras y recupere a los usuarios inactivos con mensajería push personalizada en línea. Envíe mensajes pus en línea en tiempo real directamente a los navegadores de sus clientes, que se activen cuando los usuarios realicen acciones específicas en cualquier canal.
Dirigere le customer journey omnicanale
In questo video esplicativo, conoscerai l’approccio di Gibson per ottimizzare le customer journey, la personalizzazione e promuovere la fidelizzazione dei clienti
Construya experiencias web con IA
Interactúe con los visitantes de su sitio y acelera el tiempo de creación de valor con contenido web personalizado 1:1. Utilice segmentos de IA para dirigirse a cada cliente de forma inteligente, con recomendaciones personalizadas que los emparejen con nuevos productos y les ayuden a encontrar lo que buscan más rápidamente.
Mida el rendimiento de las campañas del canal web
Aumente su base de clientes y las interacciones en su sitio midiendo la ejecución y sus campañas desde el panel de control del canal web. Vea el rendimiento del sitio para móviles y para computadores de escritorio, incluyendo las impresiones, los clics y la actividad reciente de los visitantes.
Lo que dicen nuestros clientes
Historias de éxito
Aumentar los ingresos online en 15 % en 6 meses con navegaciones de cliente automatizadas
Más información
Uso de un programa de fidelización para promover experiencias contextuales y entre canales
Más informaciónObtenga más información sobre cómo la personalización sitios web se encaja en nuestra extensa plataforma de integración de clientes
Más información
Marketing con IA
Acceda a procesos, herramientas y funciones de productos con IA que le permitirán predecir, automatizar y personalizar cada interacción con el cliente.
Personalización
Enriquezca los datos de clientes y los segmentos con análisis generados por IA y convierta la información en acción mediante la personalización en todos los canales.
Datos de clientes
Combine diversas fuentes de datos de su empresa y úselas en todos los canales, personalizando cada interacción.
Automatización del marketing
Ejecute campañas sencillas en un único canal o cree sofisticadas exploraciones a través de todos los canales a escala.
Marketing Omnicanal
Ofrezca mensajería coherente y relevante a través del email, la web, el móvil, los anuncios y mucho más interactuando con los clientes dondequiera que estén.
Fidelización de Clientes
Atraiga activamente a los clientes y fomente la fidelidad a la marca en cada interacción con el cliente con la solución de fidelización nativa de SAP Emarsys.
Estrategias y tácticas
Ejecute su estrategia con tácticas predefinidas —prácticas recomendadas, procesos totalmente personalizables creados dentro de la plataforma— que pueden implementarse inmediatamente.
Informes y Análisis
Use la IA para predecir el rendimiento de las campañas, medir los resultados de los clientes y optimizar y maximizar la interacción en todos los canales.
Integraciones Tecnológicas
Vea como SAP Emarsys se conecta con socios tecnológicos y de soluciones expertas para desbloquear flujos de ingresos adicionales, escalabilidad e innovación.
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